Definities en Algemene Bepalingen
a. Deze voorwaarden behoren toe aan Venneker Legal Services, handelend onder de naam Trademarkmeister, gevestigd te Borne, hierna aangeduid als ‘Trademarkmeister’.
b. De (rechts)persoon die opdracht geeft aan Trademarkmeister voor het verrichten van werkzaamheden, wordt hierna ‘Opdrachtgever’ genoemd.
c. Deze algemene voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten tussen Trademarkmeister en Opdrachtgever, en afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en gelden uitsluitend voor de betreffende overeenkomst.
d. Een overeenkomst tussen Trademarkmeister en Opdrachtgever komt tot stand wanneer een offerte schriftelijk of elektronisch wordt geaccepteerd.
Uitvoering van de Opdracht en Garanties
a. Trademarkmeister voert alle opdrachten naar beste vermogen uit.
b. Indien de Opdrachtgever onjuiste gegevens verstrekt, is uitsluitend de Opdrachtgever aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgen.
c. Trademarkmeister behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden indien de Opdrachtgever onjuiste gegevens heeft verstrekt.
Aansprakelijkheid
a. Trademarkmeister is alleen aansprakelijk voor schade als gevolg van opzet of grove schuld.
b. Trademarkmeister is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals bedrijfs-, vertragings-, stagnatie- of winstdervingsschade.
Betalingen
a. De Opdrachtgever dient facturen te voldoen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn. Indien geen termijn is vermeld, geldt een betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum.
b. Trademarkmeister is gerechtigd om bij verzuim van de Opdrachtgever haar werkzaamheden onmiddellijk op te schorten, zonder dat Trademarkmeister aansprakelijk is voor eventuele schade.
c. Indien Trademarkmeister besluit de vordering uit handen te geven, zijn de incassokosten voor rekening van de Opdrachtgever.
Privacy en Vertrouwelijkheid
a. Alle door Opdrachtgever verstrekte informatie wordt door Trademarkmeister strikt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening.
b. Trademarkmeister zal klantgegevens nooit zonder voorafgaande toestemming aan derden verstrekken.
Kosten
a. Offertes van Trademarkmeister omvatten alle aangeboden diensten, maar aanvullende werkzaamheden worden alleen na overleg in rekening gebracht.
b. Bij een prijsverhoging heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden, mits er wordt betaald voor de tot dan toe verrichte werkzaamheden.
Overige Voorwaarden
a. Opzegging van abonnementen of servicepakketten, zoals merkbewaking, kan zonder extra kosten vóór het begin van een nieuwe betalingstermijn plaatsvinden.
b. Trademarkmeister kan de overeenkomst ontbinden indien de Opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt of failliet gaat.
c. In geval van overmacht heeft Trademarkmeister het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
d. Bij overmacht langer dan zes maanden kan Opdrachtgever de overeenkomst ontbinden, zonder dat Trademarkmeister aansprakelijk is voor enige schade.
e. Geschillen geven Opdrachtgever nooit het recht om betalingen op te schorten of te weigeren.
f. Klachten moeten schriftelijk (per email) en binnen 10 dagen na uitvoering van de opdracht, of binnen 10 dagen nadat de tekortkoming redelijkerwijs ontdekt had kunnen worden, worden ingediend.
g. Op alle overeenkomsten tussen Trademarkmeister en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
